Официальное название | Эмеральдика Family Beach Hotel 3* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Мини-отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Анапа Краснодарский край Россия |
Тип расположения | нет данных |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Сентябрь 2033. Приехали рано, заселили без проблем, без доп оплаты, но без завтрака, что логично. Жили на 2 этаже, отель новый, сам номер очень чистый, ничего не ломается. Убираются когда как, то каждый день, то через день. Уборщица очень милая и приветливая. Действительно вкусная, домашняя еда в столовой. Удобно, что есть несколько прогулочным колясок, достаточно удобные, свою можно не брать. Детская анимация направлена на более подросших деток, от 5 лет и старше. Малышей не занимают. Свои лежаки на пляже, но до них дойти метров 500 надо, с маленьким ребёнком не особо удобно, нет воды ни на пляже, ни в номерах. Только на баре у бассейна кулер. Есть детская комната, но она в удалённом углу, так что там надо именно с ребёнком находиться, а детям от 3х там не будет интересно, игрушки для малышей, было бы лучше, если бы был такой уголок с игрушками у бассейна. Так же не понравился момент, в первый день в столовой подошла девушка и подозрительно спросила, где мой браслет, на что я удивлено говорю, что не знаю, мне не надевали. На что она говорит, чтоб прямо сейчас шла на ресепшен за ним. Хотя мне нужно было уже кормить ребёнка,и не хотелось прерываться и бежать за куда-то. В целом в отеле присутствует дух недовольна какого-то ото всех. Но всё же отеле могу рекомендовать свои 3 звезды выдерживает.
Максимально честный отзыв )начну с начала и по порядку . Отель эмиральдика встретил нас кислым лицом администратора , может не выспалась подумали мы )) но пожалуйста не забывайте дорогие администраторы вы «Лицо» отеля !
Огромный плюс в том что , приехали мы в 9 утра и нас сразу же заселили , на этом большое спасибо! Позавтракать можно было но платно ))) это конечно нас удивило ) заселились мы в номер стандарт , чистый , большой, уютный , все необходимое в номере есть . Приветливая и улыбчивая горничная встретила нас лучше чем администратор отеля )) учитесь ! Все рассказала , показала, к сожалению не запомнила ее имени . Еда в отеле и правда очень вкусная , домашняя и разнообразная.
Все необходимое есть . Минус что алкогольные напитки только на баре на территории бассейна . Считаю вино можно было бы и на ужин подавать .Многие ходили на бар и с пластиковыми стаканчиками шли на ужин . Детская анимация : спасибо огромное ребятам , развлекали нас все время и на пляже и на бассейне , дети были счастливы . Отдельное огромное спасибо аниматору Денису , вот действительно прирождённый аниматор , дети с удовольствием с ним играли . Отдельное спасибо за игру мафию от вечного « мирного жителя» 🤣🤣🤣
Большой бассейн не подогревался , детский был с подогревом .
При выезде браслеты срезают , пользоваться услугами отеля нельзя , могли бы конечно дать возможность людям пообедать , не хотелось с ребёнком по жаре искать столовую .
В целом отеле не плохой , рекомендую .
С чего мы начали отдых (первые 2 часа):
- трудности с доплатой номеров на ресепшн (доплату посчитали на калькуляторе больше, чем надо);
- сейф не открывается, даже с мастер-ключом (пришлось разбираться самостоятельно);
- телевизор работает с каким-то ограничением (не столь важно, но причина неясна)
!!! бассейн без подогрева!!!
- обещали заселение родственников на 4 этаже, но 4 этаж вдруг на ремонте;
- питание ухудшается ежедневно.
В отеле есть управляющий Андрей Геннадьевич, но толку от него нет, его ключевая фраза "Спасибо, мы работаем над этим...", так он 4 дня нагревал бассейн обещанием)) но так и не нагрел))
В тренажерке тренажёры собрали "как умеют", другими словами - собрали через одно место (на фото эллиптический).
Отдыхали в июне 2021. Отель новейший, только открылся, всё чистенькое. Стоит фактически на пляжной косе. Так что расположение порадовало. Брали номер на верхнем этаже с террасой. Очень красивый вид оттуда. Бассейн неплохой. Вернее, их два – детский и взрослый. Питание похвалю. Шведский стол очень достойный. Каждое утро были бутерброды с икрой.
Отель однозначно не совок. Современный, стильный, небольшой, всё вылизано, аккуратно, минималистично. Еда однозначно одна из самых лучших, что видела, включая заграницу. Была и диета, и детское питание. Очень хороший выбор десертов, выпечки. Вино и пиво на баре бесплатные, закуски какие-то тоже. На баре ассортимент можно расширить.
Мы везде участвовали. В йоге на террасе и пляже, играх, танцах, анимации. Никуда почти не съездили в Анапе, кроме цирка и аквапарка. Целыми днями в отеле и на пляже. Заняты были постоянно. По цене прилично, но, возможно, вернёмся в отель через годик-другой.