Riviera Resort 4*

Отдыхали в отеле с сыном с 06 по 16 июня. Приехали рано утром, в путевке было указано "ранее бронирование", заселили сразу. Номер нормальный. Питание тоже нормальное, немного однообразное. Из фруктов только дыни и финики каждый день, редко были арбузы. Пиво в барах хорошее. Территория маленькая, но внутри хватает места посидеть вечером или после обеда.
Море хорошее, пляж у воды иногда чистят. Лежаков всегда хватало.
ИСТОРИЯ ПРО УБОРЩИЦУ: первые 3 дня убирала хорошая женщина, всегда ставила нам 2 бутылки воды, гель, шампунь, всё мыла хорошо. Оставляла чаевые. Потом стала убирать молодая девица с щербиной между зубов. На балконе вообще пол не мыла. Вначале 1 бутылка воды, потом она перестала класть гели и шампунь, потом туалетную бумагу. Я каждый раз к ней подходила в коридоре и все это просила. Далее пришли в номер после экскурсии в 13.30, она там даже полотенца для стирки не забрала. Я опять к ней, потом убралась позже. И в довершении всего я нашла в раковине чайный пакетик, хотя чай мы там не пили. Может, у нее с головой плохо. После первой ее такой уборки я больше чаевые не оставляла. Видимо, она сразу решила, что мало, и стала пакостить. Я сообщила обо всем гиду, она передала на ресепшн и нам заменили её на другую горничную. Я эту девицу потом видела, она стояла на лестнице и улыбалась. Вечером обнаружили, что у нас с кровати пропали одеяла, их обычно заправляли, как простыни, сразу не видно. У них же универсальные ключи, видимо, это была ее месть. Какой-то бред. Это потому-что я была одна с ребенком? или что?...
Я не первый раз в Тунисе, и в Египет ездила, но ТАКОГО еще не видела. Надо как-то проверять свой персонал. Все, кто убирает в отеле, занимаются своим делом, эта девушка, увидит, что идешь по коридору, встанет, улыбается, в глаза заглядывает и взглядом провожает.
Очень надеюсь, что в отеле прочитают про эту ситуацию и примут меры.
Мне в этом отеле понравилось, недалеко магазины. Но именно в него не поеду больше, из-за этой дурацкой ситуации. В этом районе мы были уже несколько раз: 3 или 4.
На море понравилось то, что оно почти всегда прохладное. В жару гораздо легче становится.

Купил тур за 3 дня до вылета. Риверу рекомендовали коллеги по работе, так отдыхали в нем в 2019 году. Отель со старым фондом, старая мебель, ковры и т.д., но с роскошном просторном вестибюлем, украшенном тончайшими барельефами, потолочными росписями и куполом с цветными витражами Номера чистые, убирают каждый день, полотенца меняют тоже. Территория отеля ухоженная, чистая- подметают каждое утро. Рядом с отелем находится бассейны. Пляж недалеко, свои лежаки. Море в мае теплое, купаться в удовольствие, можно нырять с маской, видимость хорошая. Кормят хорошо, лучше, чем в некоторых 5* в Турции, шведский стол, еда на любой вкус, говядина, рыба – каждый день, морепродукты (креветки кальмары)- один раз в неделю. Много овощей, зелени. Апельсины, арбузы, финик. Стараются разнообразить питание. В баре алкоголь- по отзывам проживающих, желает лучшего, очень слабый. Хвалят только пиво). Детям, судя по радостным визгам, очень нравятся аниматоры. Есть дискотека для взрослых. Постояльцы отеля распределены примерно поровну (Европа, Польша, Германия, Франция, Чехия и др., были туристы из других стран Африки. Русских примерно около 15-20% от общего числа постояльцев. В целом, по совокупности всех факторов, очень понравилось, по ощущениям больше чем в Турции и Египте. Будет возможность вернусь ещё раз, если будет адекватная цена.

Отзыв напишу со стороны человека с ограниченными возможностями, так как сам передвигаюсь на инвалидной коляске. Привезли нас в отель примерно в 9 часов вечера (из-за задержки рейса почти на 5 часов). Почти сразу заселили в специализированный номер. Естественно, на ужин мы опоздали и даже перекусить уже не было возможности.
Отель не очень приспособлен для людей на колясках. Пандусы, конечно, почти везде есть, но некоторые довольно крутые, без помощи опасно спускаться.
Номер просторный, легко передвигаться на коляске. Ванная комната удобная, с дешевой кабинкой. Поверхностная уборка номера была ежедневно, смена белья по необходимости. Проблема была с полотенцами, приходилось по несколько дней ждать чистые, такая же ситуация с гелем и шампунем, всегда надо было просить. Мини-бар был, но он был пустой, мы ставили свои напитки))). Сейф платный, так как мы не пользовались, не знаю сколько стоил.
Столовая большая, но не совсем удобная, чтобы подъехать к раздаче еды, надо было подняться по крутому пандусу, приходилось всегда просить помощь. Питание в отеле однообразное, на завтрак яйца, варенные и жаренные, сосиски и по одному виду колбасы и сыра. За две недели, три раза давали блинчики. На обед и ужин картошка, макароны и рис во всех видах. Из мясных продуктов в основном была курица, индейка, говядина, несколько раз на ужин было мясо на гриле. Салатов, можно сказать, не было. Были отдельно нарезанные помидоры, огурцы, лук и оливки. Выбор сладостей, маленький. Из фруктов в основном арбузы, дыни, иногда яблоки и персики.
В отеле три бара, лоби-бар, бар у бассейна и бар на пляже. Напитки в отеле все местные. В лоби-бар были прекрасные бармены, всегда сделают различные коктейли по желанию))).
В отеле есть СПА-центр, с прекрасным (по словам жены) хамамом))). Так как хамам расположен на нулевом этаже, мне туда было не спуститься.
Работники отеля все дружелюбные, готовы всегда прийти на помощь. К сожалению, по-русски почти никто не понимает. Есть один чудесный работник, управляющий СПА-центром, прекрасный человек, понимающий хорошо по-русски, Надир. С его помощью решали все возникающие вопросы в отеле)).
Территория отеля не большая, чистая, ухоженная, много зелени. Чтобы дойти до бассейна, надо было спуститься по четырем пандусам, приходилось просить помощи. Сам бассейн большой, лежаков свободных всегда можно было найти. Отдельно есть детский бассейн и бассейн с водными горками.
До моря надо было пройти метров 200-250. Пляж очень чистый, песчаный. Лежаков достаточно. Море прекрасное, прозрачное, вода теплая, из воды вылезать вообще не хотелось. К сожалению, на пляже нет деревянных дорожек, мне приходилось только с помощью работников до моря добираться.
Дневная анимация в отеле хорошая, разные игры, конкурсы. Вечерняя анимация слабенькая, довольно скучная, мы даже не всегда ходили.
Сам отель расположен в удобном месте, не далеко рыбный ресторан, клуб, в минутах 15-20 ходьбы есть прекрасный порт, где можно покататься на катамаранах и корабликах.

Напишу коротко: т.к это бывший отель Dessole, то все хорошие отзывы прошлых лет - это про бывший Dessole. Сейчас название другое и хозяин другой- поэтому поменялось всё , ровно на 180°!!!! Отелем владеет дочь бывшего хозяина Desolle и она пустила всё по п***де !
Еда на минимуме: курица, фасоль, овощи, булки, яйца!
Про алкоголь там правила меняются ежедневно! Кто и сколько пьет - решают менеджеры отеля , а то и вообще бармены! Которые издеваясь наливают по 10мл водки! А и еще вы не сможете взять больше 2 напитков в одни руки - это официально, о чем гласит табличка на баре.
До моря далековато, метров 200 минимум.
Анимации практически нет.
Снек-бар и пляжный бар - просто слезы.
В общем, если вы трезвенник и любите растворимый "сок" типа Юппи, а так же из еды вас устроят помидоры и курица - то вам сюда