Туристическое агентство Тревел Маркетс https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10034/5023/2630350_320x320.jpg Контакты:
Россия, Москва, улица Рождественка, 10/2
info@travelmarkets.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Club Nena 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Клубный отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Кызылагач Сиде Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.24
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.29
рейтинг 2026
4.29
рейтинг 2025
4.3
рейтинг 2024
4.3
рейтинг 2023
4.3
рейтинг 2022
71.8%
  • 662 (71.8%) рекомендуют
  • 105 (16%) воздержались
  • 155 (23%) не рекомендуют
  • 4.45 размещение
  • 4.17 сервис
  • 4.09 питание
  • 831 всего оценок и отзывов
  • 820 от туристов
  • 11 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Удобная парковка
4.4 Сервисы для детей
4.4 Пляж
4.3 Номера
4.3 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Club Nena 5* - 1 246
Антон Москва Турист 26.08.26

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Приехали в отель около 21:30, уже после окончания ужина. Заселили сразу, номер был готов, так как заселение после 14:00. Нюанс: на ресепшене в этот вечер не оказалось русскоговорящего персонала, пришлось объясняться на базовом английском. При выселении был сотрудник, хорошо говоривший по-русски. Человек, который помогал донести чемоданы, неплохо знал русский.

НОМЕР

Номер стандартный, в главном корпусе, на третьем этаже с видом на соседний отель и грунтовку с забором, завешенный тканью. В целом было тихо. Есть ряд мелочей: не работал сейф, нет зубных щёток (оказалось, их дают по запросу), нет прикроватных ламп, только яркое освещение над кроватью, русскоязычные каналы на ТВ не работали. Душ "тропический", без регулировки по высоте — для высокого человека неудобно. Вода скорее тёплая, чем горячая: один раз в 6 утра горячей не было вовсе. Кондиционер работает мощно, быстро охлаждает (это плюс), но висит прямо над кроватью — ночью дует на голову, а выключишь — сразу душно. Мини-бар — одно название: 2 маленькие бутылки воды на человека (газ/без газа), пополняли каждый день.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Главная боль — лежаки. К 8 утра все они на 90% "заняты" полотенцами, хозяева которых приходят в лучшем случае к обеду. Никто за этим не следит и ничего не убирает, хотя это элементарная практика для нормальных отелей. Полотенца выдают с 8 до 18 с перерывом на обед (12–14), и только один раз в день. В главном ресторане персонал работает слишком навязчиво: посуду убирают быстро (за это спасибо), но если отодвинул пустую тарелку или бокал, официант может подбежать и буквально вырвать её из-под рук, пока ты жуёшь. Пару раз приходилось делать замечания. Уборка номеров — это отдельная боль. Она есть, и полотенца меняют, но время абсолютно непредсказуемо. Уборщицы ходят по этажу хаотично: могут прийти в 10 утра, а могут в 15 часов. При этом ты никогда не знаешь, когда лучше выйти из номера, чтобы не мешать и не остаться без уборки

ПИТАНИЕ

Голодным не останешься, но и восторга нет. Главное разочарование — отсутствие нормального мяса: курицы и рыбы почти не было. В основном индейка в разных вариациях с овощами, где овощей в миллион раз больше, чем мяса. Один раз за 10 дней была курица карри. Фрукты: арбуз на каждый приём пищи, на ужин добавляли дыни, виноград, персики, яблоки. Чистят небрежно, половину приходится дочищать самому, от чего теряется сам смысл сего действа. Десерты однотипные: пахлава и бисквиты среднего качества. Алкоголь откровенно слабый: бесплатные коктейли сделаны на порошковых соках и ликерах. Платный витамин-бар просит $12 за мохито — это конский ценник, как по мне. Есть пиво, и даже не горчит (спасибо на этом).

АНИМАЦИЯ

Если вы отдыхаете у главного бассейна, мимо не пройдёте — музыка громкая. Для любителей активности — есть чем заняться. Для тех, кто хочет тишины можно перейти в relax-зону.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж чистый, море чистое, мусора нет — это плюс. Вход в воду относительно пологий, но покрытие на любителя: это не песок и не крупная галька, а какая-то "почти пыль" из мелкой гальки. Босиком ходить можно, но в жару она сильно нагревается, а в воде всё равно ощущается неоднородность. Лежаки найти утром тяжело: картина с полотенцами повторяется (см. сервис). До бесплатного бара нужно идти 2–3 минуты к бассейну, на самом пляже только платный бар. Вода в августе комфортная.

РЕЗЮМЕ
Главное, изучайте концепцию на сайте отеля. Своих денег отель не стоит. Это хорошая, но четвёрка, которой не хватает не чего-то глобального, а именно внимания к деталям: лежаки, сервис, номер, еда. Море и тишина — спасают. Но при бюджете 315 тысяч за 10 ночей можно было ожидать большего.

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: август 2026
Маргарита В Нарва Турист 19.08.26

Плюсы: компактная, зеленая территория, грамотное расположение бассейна, есть релакс-бассейн за спа-центром, аквапарк отдельно от главного бассейна, вся активная деятельность у бассейна и на пляже, еда разнообразная, есть детское меню и диетическое-веганское (вареные овощи), супы в обед и каши на завтрак, говядина, баранина и раки не всегда, индюшатина и курица всегда, много овощей, сухих завтраков и пр., близко находится торговый центр и аптека, в самом отеле очень дешевый магазин (5 коробок сладостей за 6 евро, магниты по 1 евро, кепки, тапки, футболки 5-10 евро), музыка на все вкусы, включали вечером у бассейна в баре и французскую, и русскую, и польскую, и американскую музыку, индивидуальный кондиционер, размещение в бунгало, комнаты достаточно большие, есть много котов (кто с собаками прилетает, желательно держать подальше от кустов, имели место быть нападения котов на собак для защиты территории), есть детские кроватки, отель отлично подходит для размещения людей с инвалидностью (физической или психической), отдельная концепция, для колясочников все предусмотрено, абсолютно ненавязчивый персонал и анимация.

Минусы: заход в море очень крутой, пляж – галька, в августе постоянно были большие волны и красный флаг висел, на небольшой глубине большие, острые камни на дне, детям было не попрыгать на волнах, берите тапки, можно поплавать с пирса, но там нет спасателей НИКОГДА!, купались на свой страх и риск в большое волнение, на пляже в баре только кофе и «юпи» растворимый вишневый, апельсиновый и яблочный. В витаминном баре все платно, на пирсе все платно (бар, лежаки, палантины), зарубежный алкоголь везде платно, вечерняя анимация взрослая непредсказуемая, иногда интересно (если приезжие группы), иногда вообще отменялась (напр. Караоке, т.к. сломалась «аппаратура»), очень долгий (более 3 часов) трансфер был (лучше брать индивидуальный).

Рекомендую
4 питание
3 сервис
5 размещение
Отдых: август 2026
павел Сергиев Посад Турист 12.08.26

В общем всё понравилось!Прилетели вечером поэтому заселили сразу,номер дали хороший немного смутило что под окнами бассейн но он релакс и поэтому тихо было и спокойно(за этим и ехали).Номер оказался с удобным расположением 2 этаж(как и просили) лестница сразу вниз и выход на территорию,сразу бассейн(релакс-тишина,спокойствие,комфорт),тут же кафе которое работает с 14.00(напитки,кофе машина,пиво,бургеры и курица гриль с гарниром).Дальше дорожка по прямой в сторону моря там ещё большой бассейн(основной)бар,анимация,развлечения,столики,музыка,народ,основной ресторан,кафешка с бургерами и вкусняшками с 13.00 вроде,магазинчики.Прямо за основным бассейном пляж-заход удобный мелкая галька и пирс.Лежаков всем хватало даже занимать с утра не было необходимости и на пляже и у бассейнов.Души на пляже и у бассейна большого.Рядом с бассейном есть ещё кафе с диванчиками в теньке-турецкий кафе и что то вроде пончиков.В кафешках официанты принимают заказы всё нальют и принесут как сготовиться.Без спешки но и ждать недолго всё спокойно приветливо с улыбкой!Есть аквапарк он сзади лобби.Вай фай на всей территории работает но не летает прям,соотечественников было очень мало в основном немцы,поляки,французы.
Мы любим так сказать тюленний отдых;отсутствие очередей,шума,пьяного ора,детских орав,дефицита,родного мата,занимания мест с утра пораньше))Это всёбыло!Отдохнули прекрасно!Почитав отзывы напряглись слегка поначалу но всё прошло хорошо.Думаю что всё таки рекомендовал бы отель для тех кто любит спокойствие и тишину.Вернулся бы я,наверное нет,но это только по тому что мы любим новые места и в старые не возвращаемся))Но но заменку себе возьму!4 поставил потому что 5 это в иделе(а так не может быть)))

Рекомендую
4 питание
4 сервис
4 размещение
19 фото
Отдых: май 2026
Андрей Самара Турист 21.06.26

Отель разочаровал.
По порядку: прилетели все вовремя, никаких задержек,заселили раньше положенного, за шоколадку " Аленка" в качестве бакшиша.
Номер дали бунгало,не общий стандарт,как было в ваучере прописано,тк заселён Отель был ещё не весь и видимо ради удобства уборки дали норм номер. Уборка сама посредственная,ну мне это не важно, главное мусор выносили и воду пополняли.
Пляж и территория большие, ухоженные,вот по пляжу конечно,в мае в Сиде постоянно дуют ветра, за 8 дней море каждый день штормило,вход камни,на пляж море то выносило гальку,то назад смывало,как морю угодно было. Ветра холодные, непонятно было как и где лежать,на прямом солнце жарко,под навесом холодно.
Столовая:
Разнообразия для пятёрки нет совсем. Один раз в пятницу когда местные турки заезжали,то была и рыба и клубника,а так...ну как говорят голодными не останетесь.
Анимация:
Нам в принципе не интересна была,но судя по наблюдениям всегда однообразна и детской нет ( хотя и детей то не было отель на 50+ рассчитан)
Бассейны:
Один большой,лежаков полно,но нам нравится тихий небольшой рядом с хамамом, где не шумно без музыки
Бары:
Вот это треш конечно! Один путевый бар на большом бассейне, где всегда очередь за алкоголем,тк его больше нету ни где,если пива стакан захотел, надо с моря шлёпать туда а это не близко,на пляже один лимонад юпи. И самый треш для пятёрки что встретил впервые - нет бесплатного даже местного виски, только за деньги!
Прилегающая территория:
Есть улица по которой можно выйти,если что-то купить из ширпотреба нужно, кругом по ней рынки и один а- ля типа ТЦ есть,аптеки тож есть и магазины еды.
Минусы:
Про бар написал, дальше,отель рассчитан в основном на немцев,где их 60-70% остальные все подряд, русских практически нет,по русскому только на ресепшн на ломанном говорят, остальные вообще никак, только инглиш и дойч, отношение к русским второсортное,в столовой в приоритете немцы в обслуживании,к тебе последними подойдут,если не забудет. Мне надоело это, потом дал по 50 лир одному официанту и бармену, сразу отношения улучшились но только с ними,толи их так разбаловали бакшишем,толи и правда русских не любят. На дискотеке русская музыка так же отсутствует, как и во время всяких анимаций. В общем и целом, отель для пенсионеров коих полно было парами и группами, русских нет и детей тож ( им там делать нечего за исключением аквапарка) Не вернусь и не советую.

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
4 фото
Отдых: май 2026
Олег Ш Москва Турист 20.06.26

Отдыхали в отеле Club Nena (Турция, Сиде, Кизилагач) со 2 по 12 июня 2026 года — уже второй раз. До этогобыли там в октябре 2025‑го. И снова остались под приятным впечатлением!
Прилетели в Анталию рано утром, около 6:00. Благодаря индивидуальному трансферу уже в 7:30–7:45 были вотеле. Заселение, как известно, с 14:00, но нас радушно встретили, сразу надели браслеты, предложилипозавтракать и пообещали подготовить номер как можно быстрее. Мы уже были знакомы с отелем, поэтомуспокойно отправились на завтрак. Переодевшись и оставив чемоданы на ресепшене, пошли на пляж.
Около 12:00 вернулись на ресепшен, чтобы пойти на обед, — и узнали, что номер уже готов! Нам подобрали его сучётом наших пожеланий, несмотря на высокую заполненность отеля: в том же корпусе, что и в прошлом году,только на этаж выше (с 2‑го на 3‑й). Выбор был неслучайным: окна выходят на детский бассейн и аквапарк.Утром светит солнце, потом появляется тень, а ещё открывается вид на горы. Под окнами — теннисный корт идеревья. Вечером и ночью здесь тихо и спокойно, да и днём не так жарко.
Территория отеля большая, ухоженная, буквально утопает в зелени. Номер чистый, с хорошей мебелью иудобным матрасом. В санузле всё работало исправно, разве что напор воды в душе мог бы быть посильнее. Нанебольшом балконе стояли столик, два стула и сушилка. В номере были холодильник, чайник, чайный набор исейф (платный — 2 € в сутки).
Уборку проводили каждый день, но порой она была поверхностной: иногда приходилось напоминать, чтобыубрали пепельницу, поменяли полотенца, обновили чайный набор или доложили воду в холодильник. Впрочем,все просьбы персонал выполнял сразу.
Пляж понравился: в основном песчаный, но на входе есть галька — если для вас это критично, возьмитеаквашузы. Шезлонги удобные, есть несколько рядов навесов. На территории два больших бассейна: центральный,где проходят разные активности, и более тихий релакс‑бассейн — как раз возле нашего корпуса. Также естьаквапарк с горками на любой вкус.
Столовая просторная, есть как закрытые залы, так и столики на террасе. Голодными точно не останетесь, хотявыбор блюд нельзя назвать очень разнообразным. В меню были курица, индейка, телятина, рыба (гриль, тушёнаяи варёная), гарниры (картофель фри, иногда пюре), тушёные овощи, макароны, разные варианты риса и булгур.На завтрак всегда была глазунья, а через день — омлет или оладушки. Много свежих овощей и зелени. Изфруктов предлагали арбузы, яблоки, дыни, нектарины и бананы. Десерты тоже радовали: множество пирожных итортов, а после обеда и ужина в отдельном холодильнике всегда было мороженое.
На территории есть несколько баров, где можно перекусить, но мы их не посещали так как нам хватало столовой. Особо хочу отметить кафе«Султан»: в тени, в уютных беседках с мягкими диванчиками, там можно выпить турецкий кофе или чай. Вопределённое время там готовят вкусные пончики и гёзлеме. Кстати, гёзлеме также делают в баре на пляже.
Если любите шоппинг, в ста метрах от отеля находится торговый центр «Лира Парк», а дальше тянется примернокилометровая улица с торговыми рядами (базаром). Там можно купить сладости, чай, кофе, одежду, обувь имногое другое — и, конечно, стоит поторговаться. Цены указаны в евро, но нам удавалось договариваться вдолларах. Рядом также много аптек.
Первые четыре дня отель был переполнен: шезлонги у бассейнов и на пляже почти все заняты, в столовой былонепросто найти свободное место. Но мы всегда находили и лежак, и столик. В столовой в такие моментыоткрывали дополнительный зал, который в другое время был закрыт, а официанты быстро готовилиосвобождающиеся места. Было видно, что персонал работает в авральном режиме. В целом сотрудники отелявежливые и отзывчивые. Позже часть гостей уехала, и стало заметно свободнее: на пляже и у бассейнов всегдабыли свободные лежаки, а в столовой без труда можно было найти столик.
В отеле проводили разные активности: днём у основного бассейна, а вечером — выступления артистов вамфитеатре и дискотека. Мы не слишком интересовались развлекательной программой, поэтому подробнорассказать о ней не могу.
Отель тихий, семейный. Было много семей с детьми. Основную часть гостей составляли немцы (около 60 %), также отдыхали поляки и другие европейцы. Когда поток туристов немного снизился, чаще стала звучать русскаяречь. Общаться на русском с персоналом отеля и продавцами на рынке было несложно.
В целом отдых нам очень понравился. Смело советуем этот отель! У него зелёная и ухоженная территория,вежливый и отзывчивый персонал, хороший пляж и достойное питание. Мы чувствовали себя там какдома — или как на загородной даче.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
49 фото
Отдых: июнь 2026