Туристическое агентство Тревел Маркетс https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10005/5327/1644470_320x320.jpg Контакты:
Россия, Москва, улица Рождественка, 10/2
info@travelmarkets.ru
4.71 5354 отзыва

Dobedan World Palace (ex.Alva Donna World Palace) 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Dobedan World Palace (ex.Alva Donna World Palace) 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 816 номеров
Год открытия 1994 отелю 30 лет
Принадлежность к сети Dobedan Hotels - 3 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Кириш Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.71
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.71
рейтинг 2024
4.71
рейтинг 2023
4.72
рейтинг 2022
4.72
рейтинг 2021
4.73
рейтинг 2020
89.08%
  • 4420 (89.08%) рекомендуют
  • 268 (6%) воздержались
  • 274 (6%) не рекомендуют
  • 4.74 размещение
  • 4.64 сервис
  • 4.74 питание
  • 4650 всего оценок и отзывов
  • 4554 от туристов
  • 96 от турагентов
Оценки сервисов:
4.9 Удобная парковка
4.8 Сервисы для детей
4.7 Пляж
4.7 Анимация
4.4 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Dobedan World Palace (ex.Alva Donna World Palace) 5* - 5 354
ALLDIR Москва Турист 19.09.24

Отдыхал в сентябре 2024 с семьей, 3 человека, размещение Superior Swim Up Room, в принципе все понравилось, но были нюансы.
Плюсы:
1. Большая, красивая, ухоженная территория с утками, лебедями и фламинго. Много котов, уж не знаю это хорошо или плохо. Наверно хорошо, они няшные.
2. Размещение в номере с почти индивидуальным бассиком порадовало, жаль у них нет таких номеров с двумя комнатами. Номер не маленький 35-36 кв.м.
3. Мы жили в отреставрированном 6-м корпусе, все чисто, мебель новая. Остальные корпуса видно, что требуют ремонта.
4. Лобби тоже отреставрированное, выглядит очень дорого и торжественно! Одно из самых красивых лобби, которое я видел. Мое почтение!
5. В баре рядом с лобби наливают импортный алкоголь, в баре на пляжах чаще импортного не было, два дня импортного не было и в баре рядом с лобби, видимо перебои в поставке, потом появился.
6. Заход в роме по гальке оборудован пандусами, удобно. Но без аквашузов даже не пробуйте заходить, это только для сильных духом/слабых кукухой )
7. Еда съедобная, местами даже вкусная. В главном здании ели 1 раз в обед, очень шумно, больше не ходили. В аля кард не ходили, ничего сказать не могу, еды было достаточно и без аля кадр. Мало рыбы и качественных морепродуктов. Сладкое однообразное. Но зато было много овощей и фруктов. На отдыхе это отлично.
8. Персонал 90-95% русскоязычный, прикольно, как в Сочи, все говорят по-русски.
9. Ребенок в лобби забыл на столике AirPods Pro2. Спохватились через час, спросили на решепшн, не находили ли кто? Нас подробно расспросили, какие именно, где оставили... И о, чудо, нам вернули наушники, сказали, что гости нашли и передали на ресепшн. Респект! Я еще сказал, приличные люди видимо тут отдыхают. Может нам просто повезло и нам попался приличный человек, но в любом случае это уровень! Большое спасибо гостям и персоналу, что нашли и вернули!
10. Видно, что руководство отеля старается, чтобы было все хорошо.

Минусы:
1. Очень много народа, 830 номеров, рассчитанных на 1900 человек, плюс 1000 человек персонала (примерно), напоминают филиал муравейника, люди кишат. Хотя при этом места всегда находились и в едальнях и на пляже. Все рассчитано.
2. На территории иногда попахивало канализацией. В номере кстати, тоже попахивало. Не критично, но им надо что-то с этим решать...
3. В первый вечер на ужин попали поздно, так как только заселились. Подхожу в бар за напитками, говорю бармену налейте пива, а он стоит за краном и показывает на время, типа время 21:00, (ужин до 21:00) так и не налил. Считаю такое поведение персонала свинством. Удивил меня конечно таким отношением. Ну ладно, бывает.
4. Уборка не очень качественная в номерах. Песок на полу, как был так и остался. Один раз вообще уборщица не пришла, мы специально ушли, освободили номер для нее, когда она постучалась. А когда вернулись обнаружили, что она не приходила больше...
5. Как не печально, но среди гостей отеля водится "тагил", давно такого не встречал. Как-то раз бухие в хлам две парочки (2 бабца и 2 мужичка, такие мелкие, квадратные, кряжистые, зычные) громко выясняли отношения матом на открытой террасе возле лобби, другие гости решили пересесть от них подальше, кто-то ушел. Чем дело у них закончилось не знаю, мы не стали дожидаться феерии апофеоза. Ушли в другой бар. Это не минус отеля, это минус этих колхозанов.
5.1. Еще одна шайка "тагила" была замечена возле входя-вертушки в лобби причем снаружи отеля, там где такси и автобусы останавливаются. Красномордый мужик с золотой цепью поставил на столик реплику колонки JBL (судя по звуку), включил очень громко шансон и очень "музыкально", и с упоением подпевал, а на самом столике у них все было заставлено пустой посудой из под коктейлей, стопок водки, фужеров вина, конька, пива, виски, ну вы поняли...
Короче мотель хороший, плюсов много, но второй раз не знаю захочу ли приехать.
А, Бузова еще выступала у нас, вот где позор-то, позор нации, она даже не пыталась попадать в собственную фонограмму, ужасное зрелище, срамота. Тьфу.
На следующий вечер пел турок и ребята с ним играли в живую, вот это мы кайфанули. Он и на английском пел и на турецком, и на русском. Молодец. Респект. Шоу программы вечером тоже на твердую 4-ку были. Некоторые прям классные, профессиональные.

Ходили в соседний отель AKKA ANTEDON HOTEL 5, мы чуть туда сначала путевку не купили (но мотель в стоп встал) и решили посмотреть, что за зверь такой Akka. Турагенты уж его очень сильно хвалили. Как же мы обрадовались, что туда не попали, очень бедненький, старенький отель, в котором экономят даже на электричестве, шарахаются там впотьмах. Не понравился совсем, даже какая-то брезгливость от него осталась (хотя цены примерно такие же). Толи дело наш Dobedan! Красота! Величие!

P.S. Оказывается Dobedan переводится как "врата рая", это нам наш гид сказал (хотя в интернете подтверждения не нашел), а я перед поездкой, как раз купил флакон Roja Dove Elysium, и поливался им на отдыхе в негуманных масштабах. А ведь Elysium тоже переводится, как "врата рая". Совпадение, не думаю! )))

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
20 фото
Отдых: сентябрь 2024
Екатерина Екатеринбург Турист 19.09.24

отдыхали первый раз в данном отеле, с ребенком 4 года. Что могу сказать - просто пушка. Сам отель очень большой, красивый, чистый, территория ухоженная, прибранная. Номер у нас был новый, после ремонта в блоке 5, классный. При заселении в номере был комплимент от отеля - вино, фрукты и сладости. Мини бар пополняли каждый день без вопросов, номер прибирали каждый день. Вид из номера был на водопад с фламинго и лебедями, что очень классно. Бассейны чистые, есть немного сломанные зонтики, но это не критично. Удобно, что можно заказать напитки в баре через телефон и привезут их тебе на бассейн за твой столик. Питание - шикарное, алкоголь - качественный, выбор большой. Анимация для детей - каждый день что то новенькое, в 21-00 концерты и выступления (шоу программы). Рядом с отелем - магазинчики, аптеки, бюро экскурсий. Мороженое очень вкусное, много фруктов. На завтрак выбор большой для ребенка (в детском зале не кушали, кушали в большом взрослом зале, и ребенку находили еду без проблем). Персонал работает очень быстро, все понимают русский, проблем не возникало. Аквапарк классный, как для взрослых, так и для ребяток. Днем были конкурсы для взрослых, тематические ужины каждый день разные - турецкий вечер, мексика, италия, морепродукты. Обязательно вернемся сюда еще

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Митрофанова Марина Москва Турист 15.09.24

Закончился наш короткий отпуск в отеле все , как всегда было хорошо. Заселили в течение 15 минут , в этом и есть преимущество позднего приезда в отель , номер получили рядом с морем на первом этаже , как и просили , на ресепшене менеджеры доброжелательные и учли наши предпочтения , что очень порадовало. Менеджеры по работе с клиентами очень оперативно решили вопрос с павильоном на море и мы получили павильон, в котором отдыхаем каждый год. В павильоне очень порадовало обслуживание и сервис, особенно выражаем благодарность за хорошее обслуживание Idris,который был всегда рядом и очень хорошо организовал работу обслуживающего персонала в павильонах. Очень понравился обновленный ресторан , а питание вообще на высоте. На всей территории много баров и мест , где можно покушать и выпить. Вечером в отеле проходят развлекательные программы для отдыхающих , каждые две недели выступают приглашенные артисты на берегу моря. Мы очень остались довольны отдыхом в отеле и обязательно опять приедем в следующем году.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2024
Вероника Домбровская Гродно Турист 13.09.24

Отдыхали в 4й раз в этом отеле. Выбор пал не случайно, надеялись на то, что всё будет как и раньше. Настроение было испорчено с первого шага при встрече на reception. Заселить нас в 12 ( как обычно) , отказались , сказали , что заселение с 14:00 и все! По итогу дали номер на первом этаже , в старом корпусе, куда с лёгкостью заходят коты, которые там живут. На мой взгляд нужно ценить постоянных клиентов и предлагать им самое лучшее.
Но это не все минусы. Перейдем к ресторанам . Основной ресторан по выбору блюд очень хороший, но официанты 70% просто делают вид, что тебя не замечают. Единственный человек в этом ресторане из официантов ,который добросовестно относился к своим столикам - это Ахмет!!! Внимательный, отзывчивый, учитывал один только взгляд и понимал , подходил, предлагал , давал право выбора! И не только нам, но и всем вокруг! Просто делал каждый завтрак, обед и ужин праздником для всех!! Ахмет, благодарим вас за такое отношение!!! Но когда у него был выходной, лично мы это ощущали. Музыка на бассейне отдельная история: учитывая то, что отдыхающие в основном русскоговорящие, можно было бы включать музыку на вкус наших людей, но нет! Играл турецкий ор!!! Ооооо, ааааааа! Ощущение, что ты в мечети находишься, а не в отеле . Отдыхали в этом отеле 4 раза, 5 не будет.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2024
Пермякова Светлана Пермь Турист 13.09.24

Понравилось все, питание, размещение, анимация, пляж. С удовольствием вернусь снова. Алкоголь только импортный, йога каждый день. На территории есть стар бакс и много кафешек с тортами и кофе. Все бассейны очень чистые. В номерах все новое, косметика достойная. Вечерние шоу просто восторг. Каждый день новые артисты. Холл в отеле с живыми цветами, весь в мраморе и очень вкусный запах.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
5 фото
Отдых: май 2024