| Официальное название | Солнечный Park Hotel & Spa |
| Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Дулепово деревня Солнечногорск Московская область Россия |
| Тип расположения | Загородный, далеко |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Парк отель Солнечный, никогда не отдыхал в Подмосковье, но в связи с понятной обстановкой решили, долго выбирал и выбор пал на этот отель уж очень много хвалебных отзывов и конечно СПА. По прибытии сразу как то все насторожило, мест на стоянке нет и это в сентябре, но молодой человек предложил свои услуги по парковке, забрал ключи от машины и отправил нас на рецепшен. На рецепшен все было достаточно хорошо, не считая очень не приветливое лицо девушки, но это мелочи, главное что все быстро . Молодой человек забрал наши чемоданы и повел нас в наш первый корпус (это порадовало). Ну и первое что мы увидели,это хол корпуса,что то повеяло совком. Что касается номера на первом этаже, как и просили, спасибо большое, т.к. лифтов нет, ну и правда всего 3 этажа. Номер стандарт 16 кв.м. вроде все хорошо внешне, мебель под дерево, кровать не скажу , что кинг зиц , но двухспальная, полотенца, все чистенько и уютно, есть шампунь и гель для душа, 2 фужера. на этом наверное хорошее закончилось.
Теперь о том , что вообщем то мягко говоря разочаровало, напоминаем это отель 4 звезды,
-итак отсутствие чайника и естественно чайного набора,
-практически нет холодильника, т.к. он полностью забит платными продуктами
-какой то полушкаф, короткий и внизу сейф, что бы влезть в этот сейф надо встать на колени
- отсутствие полотенцесушителя и это при том , что все едут в СПА. сушить негде от слова совсем
-отсутствие зубных щеток и зубной пасты тоже не айс.
-такая слышимость , что кажется что стена из картона, слышно все. особенно ночью, это был просто кошмар.
Ну а теперь то из за чего это все отелю как бы прощается, это конечно шикарное СПА, просто великолепно, мы ходили и до обеда , и после обеда, многие еще ходят после ужина, когда деток не пускают. Множество различных бассейнов, бань, массажей я имею ввиду водных, о СПА можно очень много рассказывать , лучше посмотреть видео в интернете их очень много и поверьте все соответствуют реальности. Что касается кормежки , здесь тоже все вообщем то все было очень даже не плохо, два ресторана довольно большие, еда разнообразная и на мой взгляд вкусно, очередей в принципе тоже не было, вечером на ужине живая музыка. Анимация тоже очень хорошая ребята все стараются. Да кому интересно алкоголь есть пиво, водка, вино (белое,красное), шампанское в неограниченном количестве, что вообщем то на мой взгляд не есть хорошо. Поеду ли я еще в этот отель.......вряд ли.Если цену с сегодняшней 17 000 руб (будни) 23 000 (выходные) снизить до 12 000 и 15 000 руб.соответственно, то возможно, дня на два.
Отдохнули в очередной раз в нашем любимом отеле! В любое время года отдыхать в Солнечном замечательно! Такое количество бассейнов, саун, зон отдыха, развлечений за такую цену мы не видели нигде!
Заселение в 16 часов, приехали на пол часа раньше, зарегистрировались, подождали немного и пошли заселяться в свой номер.
Номер стандарт-мини небольшой, но, зачем он там большой нужен! Приходишь, только, переночевать, остальное время проводишь в спа, либо в ресторане, либо на территории отеля. В общем, там есть, чем заняться!
Номер оформлен под дерево, есть ж/к телевизор, мини-бар (платный), большая двуспальная кровать, стол, табурет, шкаф, настольная лампа, торшер, два бокала. В ванной комнате ванна, фен, туалетная бумага, по два шампуня, два геля для душа, два мыльца, две шапочки для душа и по два полотенца на человека. У нас в номере всё было чисто и аккуратно.
Отель работает по системе All inclusive, шведский стол: завтрак (08:00-11:00), обед (13:00-16:00), ужин (19:00-22:30),в течение всего дня с 8-00 до 23-00 разливное пиво, кофе, чай, выпечка, мороженое, соки, пепси-кола, минеральная вода, лимонады, алкогольные напитки. Шведский стол очень разнообразный, все блюда вкусные, есть отдельно детский стол.
SPA-комплекс включает в себя 10 бассейнов и 16 саун, масштабы, конечно, очень впечатляют. Особенно бассейны - грибы с морской водой на открытом воздухе! Есть зона для деток.
В отдельном здании можно поиграть в бильярд, боулинг( нужно записываться заранее), пинг-понг.
Территория красивая, много зелени, цветов, зона отдыха у озера с баром, шезлонгами и столиками. На озере обитают гуси и лебеди.)
Целый день ребята проводят анимацию с детьми и со взрослыми. Вечерняя программа сначала мини-диско для детей, потом шоу для взрослых, вызывают именинников на сцену, дарят подарки.
Мы очень довольны пребыванием в этом отеле и всем своим друзьям советуем! Некоторые уже съездили!)
Екатерина Волкова
Москва
Турист
Если вы хотите испортить себе настроение и потратить время - то можете посетить этот отель. Они справятся с этим лучше всех. Но если вы хотите хорошо отдохнуть, пользуясь прекрасным обслуживанием, чтобы персонал был вежлив и приветлив, чтобы все проблемы решались хотя бы в течение 30-60 минут, то вам точно не сюда. Покупала 2-е суток на день рождения мужа, чтобы отдохнуть и расслабиться. Но не тут-то было. У нас маленький ребенок 1,5 годика. Звонила в день заезда с утра с предупреждением о том, что нужна будет кроватка в номер. Дважды говорили на ресепшене при покупке прохода на обед, а также в 16:00 при подписании договора. Кроватку нам так и не поставили, учитывая что в 20:00 я снова звонила и просила поставить кроватку.
На ресепшене мы оформлялись всей семьей. Было видно, что у нас ребенок, коляска и чемодан. Нас поселили в самом дальнем корпусе на 3 этаже. ЛИФТА НЕТ. Когда я позвонила с этим моментом, мне сказали, что информация об отсутствии лифта указана на сайте. Вы серьезно? Я покупала 2 недели назад путевку, вы что не можете предупредить, что лифта нет и нужно попросить портье? Зачем нужна целая толпа персонала на ресепшене, если они не знают таких банальных вещей.
Навыки персонала совершенно не соответствует тем качествам, которыми должен обладать персонал в 4 звезд. отеле. В столовой вообще был эпизод хамства от бармена, о чем также был совершен звонок на ресепшен, но никаких извинений не поступило. Номер был ужасно грязный. Куча пятен на ковре от вина, шторка в ванной не менялась будто лет 20. Заселялись с ребенком, муж и я, но положили только два комплекта полотенец. Видимо по мнению персонала ребенок это вообще не человек, раз можно не приносить кроватку, выдавать полотенце. Ах да, в итоге мы спали без кроватки, и покрывались с дочкой одним крошечным одеялом, которое даже для одного человека мало. Сушилки полотенец отсутствуют, погода была дождливая. Полотенца были влажные. От одеяла шел неприятный запах, будто его вообще никогда не стирали. За сутки оплата была взята 25 тыс руб за номер. В этот же день я написала на почту с перечислением всех претензий и про возраст за след. ночь, но на утро мне никто не ответил и не позвонил. Пришлось снова самой обращаться на ресепшен. Менеджер и администраторы совершенно не умеют разговаривать с постояльцами, при неудобных моментах начинается хамство и грубость. Напоминаю, отель у вас 4 звезды! Вам не стыдно?? Питьевой воды в номере нет, чайника нет. Какой это может быть отдых с детьми? Чтобы каждый день запасаться бутылочками по 0.3? А малышу нужна теплая вода, вы вообще в курсе? Ладно, принесли термос. Надеюсь, он хотя бы был чистый внутри. При разговоре о возврате денежных средств за непрожитую ночь, получила ответ, что возврат будет только в случае реализации номера. Но я то уезжаю не потому, что передумала, а потому что условия кошмарные . Может вы тогда мне вернете деньги за бензин, дорогу, сборы и потенциальную возможность качественного отдыха? Почему вы описываете всякие штрафы, которые будут взяты с постояльцев, но о штрафах для вас вы не думаете? Что это за самовольное использование законов? Я составила акт претензии, подписанный менеджером. в случае если средства не будут возвращены, я буду направлять всю информацию в суд. Все звонки у вас записаны, все фотографии и видео у нас имеются.
Светлана Гуляева
Москва
Турист
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о Парке отеле «Солнечный»
Сказать ужас не сказать ничего, начну с главного за чем сюда едут , это банный комплекс ( сауны, бассейны) их тут больше количество, вот и мы давно сюда собирались , но номера тут разбирают как горячие пирожки или нужно бронировать , ну прям за месяц, а то и два, я допустим так не могу планировать отдых…. Собираемся максимум за неделю.
Отдых сюда ,нам подарили на два дня ,номер категории люкс ( 3 комнаты, мы с мужем вдвоем ) стоило это около 100000т₽ , думаю не мало…. , ну ладно на отдых мы не скупимся, если это оправдано!!!!!
И так вернемся к самому главному к спа зоне:
Прежде чем зайти в банный комплекс Вас разувают, чтоооо????? Ходить босиком???? Я первый раз с таким встречаюсь и на сайте это нигде не прописано!!! То есть везде вы ходите босиком по полу, а Вы в курсе, что это прямой путь к заболеванию
Грибок на ногах (микоз) — это заразная инфекция кожи и ногтей, которую вызывают патогенные микроорганизмы. Основные признаки включают зуд, шелушение, покраснение кожи между пальцами и изменение цвета ногтей. Заболевание требует комплексного лечения под контролем врача-дерматолога с использованием противогрибковых мазей, кремов или лаков.
Причины и заражение
* Передается через прямой контакт или общие поверхности: полы в бассейнах, банях, душевых, чужие полотенца и обувь.
* Развитию инфекции способствуют влажность, тепло
* В сланцах Вас не пускают!!!!!!
Единственный, что они предложили это купить у них за 350₽ типо одноразовых бахил 🤦♀️ ну это прям дно???? А чем Вам помешали сланцы ???? Понятно, что перед входом в баню все их оставляют за дверью , но это норма, но только не здесь…..
И люди ходят босиком не боясь заразится 🤦♀️, это же очень сложно потом вылечить , да и зачем так рисковать ???
Персонал сказал, что они ведут обработку каждую ночь, ну прям смешно 🤣, а днем чего???? В комплексе полная антисанитария, да и вообще на всей территории парка и в номерах, кстати про уборку номера,-спасибо что вынесли мусор и пополнили туалетную бумагу, на этом уборка закончена . На столе стояли грязные сотканы и кружки так к к ним даже не притронулись и не помыли , под комодом и кроватью вековая пыль , валяются остатки еды, крышки от бутылок . Ковролин который пылесосили только наверно на открытие отеля…. еще очень забавно, что отель не предоставляет зубной набор 😅, я с таким опять же не встречалась , повторюсь категория номера LUXE-3 , даже здесь Вы не могли предоставить???? Сказали купите в магазине 😅 щетки конечно мелочь по сравнению с спа зоной без сланцев , но все же из этого всего складывается мнение.
Про еду и алкоголь, все очень скудно и сомнительного качества , но пьют тут ужас как 🤪 представляю как им тяжело на утро …
Итог: если за свои деньги не малые 👆хотите подцепить ( грибковые заболевания) и кушать и пить сомнительную еду, то Welcome
Но мое мнение , что мы платим за свое спокойствие и приятные впечатления , а тут прям ужасный отдых , хочется забыть как страшный сон 🤦♀️ главное, чтобы потом это не аукнулось в приобретение болезни
Да, и еще мы очень часто отдыхаем в парк отелях,поэтому есть с чем сравнить
А, забыла про кондиционер, его нет 🤣
Выбор отеля: потянуло на разносол. В Лес Арт Резорт были не раз, нравится, армянский коньяк бесплатно. Царь Град близ Пущино на Оке на прицеле. Хотя берег Оки здесь хорошо знаком с его родниками, купелью и цветами, которые растут только здесь! Молодое поколение выбрало Солнечный. Совпадение по интересам обещало быть высоким. Слово Парк не совсем соответствует- следует писать Лес-отель, не просто «доисторический лес», а даже весьма исторический лес, соседствующий с Живагинскими прудами. Я тешил себя мыслью что имя прудов появилось с благословления Бориса Пастернака, однако туземцы утверждают, что запруда оврагов была сделана по указания барина Живаго или Живагина- никто толком не знает. Известно ещё то, что барин был прикован к коляске, но держал конюшню и организовал бега. Есть ещё байка, что благодатный воздух леса привлёк даже вождя Октября. И нас тоже привлёк. Кое-где верхушки отживших деревьев спилены и заменены шляпками «грибов». Там где открытый бассейн они создают полезную тень. Кстати, два открытых бассейна (один с морской водой ) по форме-грузди! Одна сосна «прорезала» крышу ресторана! Топиари (как в Лес Арт) отсутствуют, но есть голубые ели .
Еда Сочинители пасквилей могут сказать – за семь верст щи хлебать!». Здесь подают том-ям, и готовят его в большущем чане прям на пляже, как и цыплёнка на гриле и шашлыки. Вот вы уже и не похожи на соловья, раскормленного баснями! Угощать Вас начинают прямо на ресепшен, дальше в фойе ресторана вина в бутылках и кувшинах, пиво и … буза (сидр однако). Мороженное без ограничений по времени, чипсы даже «шоколадные реки»! Собственно ресторан находится на втором этаже. Особливо понравились: цветная капуста в кляре и свиная отбивная под овощами, печенье со злаками, глазунья и щедрые омлеты! Но были и проколы: пельмени домашние с «мясом» ( с запахом сосисок!) , говядина в гуляше пересолона, пшённая каша, наоборот, без соли и сахара. Коньяк и соки платно, как и мини-бар в номере.
Бассейны и сауны. Это конёк отеля. Бассейны и купели, парные и прохладные. Народу- полотенцу некуда упасть! Парное молоко- в наружке, здесь же и «вертелка» и мощная «взбивалочка» - гидромассаж отменный!. Лайф-гард честно наблюдает. В душевых есть шампунь. Персонал очень услужлив и вежлив как и во всём отеле.
Анимация. Феерверки у пруда, клоунада, живая музыка (гитара и оррган). Вы можете поужинать со свечами и играть могут только для Вас!
Погода в конце апреля- мелкий дождик, но один день- чистый ультрафиолет, только к вечеру набежало небольшое канапэ облаков.
Отель позволяет заезд (не заселение) раньше 16:00 за отдельные деньги.